Terma dan Syarat Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan shoei44 ("Platform", "kami", "pihak kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform shoei44, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform shoei44. Penerimaan terma ini juga bermaksud anda bersetuju dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini.

2 Pendaftaran Akaun

Bagi membuka akaun di shoei44, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu (bukan badan korporat atau ejen) yang mendaftar atas nama sendiri.
• Tidak pernah ditutup akaunnya oleh shoei44 atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Tidak berada dalam kalangan individu yang dilarang dari segi undang-undang di bidang kuasa anda untuk menggunakan platform perjudian dalam talian.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pembekuan baki wang di dalamnya sehingga siasatan selesai.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon bimbit dan e-mel, mestilah tepat, terkini dan sahih. shoei44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan kepada keperluan "Kenali Pelanggan Anda" (KYC).

3 Deposit dan Pengeluaran

Platform shoei44 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Amaun minimum bagi setiap deposit dan setiap pengeluaran ialah RM50. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan bagi transaksi mata wang kripto yang akan dipaparkan nilai setara MYR semasa.

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam setelah permohonan tersebut diluluskan dan semua keperluan pengesahan dipenuhi. Masa pemprosesan sebenar bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih serta tempoh semakan dalaman kami.

shoei44 berhak meminta pengesahan akaun atau dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang permohonan pengeluaran, terutamanya bagi pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini adalah prosedur keselamatan standard untuk melindungi kepentingan pemain.

Wang yang didepositkan ke dalam akaun shoei44 hanya boleh digunakan untuk aktiviti perjudian di platform kami. Pemindahan baki antara akaun pemain tidak dibenarkan.

4 Bonus dan Promosi

shoei44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama dengan tawaran berkenaan.

Bonus alu-aluan yang kini ditawarkan ialah bonus 100% atas deposit pertama sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh, deposit RM100 akan menghasilkan bonus RM100, memberikan baki keseluruhan RM200. Jumlah bonus tersebut perlu dimainkan sebanyak 10 kali ganda sebelum kemenangan dari bonus berkenaan boleh dikeluarkan — iaitu, bagi deposit RM100 yang menerima bonus RM100, syarat pertaruhan ialah RM100 × 10 = RM1,000.

Program VIP shoei44 terdiri daripada tiga peringkat: Bronze (cashback mingguan hingga 0.5%), Silver (cashback mingguan hingga 1.0%) dan Gold (cashback mingguan hingga 1.5%). Peningkatan peringkat bergantung kepada aktiviti permainan dan rekod akaun secara keseluruhan.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Hanya satu tawaran bonus boleh diaktifkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• shoei44 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi akan mengakibatkan pembatalan semua bonus yang berkaitan.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform shoei44, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan memancing, mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terbukti berlaku kegagalan teknikal. shoei44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari salah faham pemain terhadap peraturan permainan.

Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, shoei44 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang sah. Sekiranya data tidak mencukupi untuk menentukan keputusan, pertaruhan berkenaan mungkin dibatalkan dan wang pemain dikembalikan.

6 Larangan dan Sekatan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform shoei44:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu fungsi platform atau infrastruktur teknikal kami.
• Pengubahan wang haram, pembiayaan pengganas atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform kami.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui pertaruhan terpilih yang melanggar syarat pertaruhan.
• Berkongsi akaun atau membiarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Memasukkan maklumat palsu atau dokumen tidak sahih semasa proses KYC.

7 Penutupan Akaun

Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan shoei44 melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki wang yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada pematuhan syarat pertaruhan yang berkaitan.

shoei44 berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesanan aktiviti penipuan atau pelanggaran terma yang serius.
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawalan atau penguatkuasaan undang-undang.
• Kegagalan pemain untuk mematuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.

8 Had Liabiliti

Perkhidmatan shoei44 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat. shoei44 tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, shoei44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang pertaruhan akibat gangguan perkhidmatan.

shoei44 tidak bertanggungjawab atas akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan ke akaun anda jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk.

9 Privasi dan Data

shoei44 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pemain. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan pematuhan regulasi. shoei44 tidak menjual data peribadi pemain kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Untuk butiran lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan transaksi, keputusan permainan atau perkara-perkara lain yang berkaitan dengan penggunaan platform shoei44, pemain dikehendaki menyampaikan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.

shoei44 akan menyemak setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Rekod sistem shoei44 akan digunakan sebagai bukti muktamad dalam menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan keputusan permainan atau transaksi kewangan.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa di bawah mana shoei44 beroperasi.

11 Pindaan Terma

shoei44 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh perubahan terakhir dibuat.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan di atas, pasukan kami sedia membantu.

Pasukan sokongan shoei44 boleh dihubungi 24/7 melalui live chat di platform kami atau melalui e-mel di alamat berikut: [email protected]

Kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris bagi memastikan setiap pemain dapat berkomunikasi dalam bahasa yang mereka selesa.